Política de Reembolso
Última actualización: 03/08/2026
1. Garantía de Devolución de 30 Días
En Inducer queremos que estés totalmente conforme. Por eso ofrecemos una garantía de devolución de 30 días: si no estás satisfecho con tu suscripción, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días siguientes a tu primer pago, sin necesidad de dar explicaciones.
2. Prueba Gratuita de 14 Días
Inducer incluye una prueba gratuita de 14 días. No se solicita método de pago para iniciarla y no se realiza ningún cargo durante ese periodo. Al finalizar la prueba no se genera cobro alguno: el acceso termina y el cobro comienza únicamente si contratas la suscripción de pago.
3. Cómo Solicitar un Reembolso
Para solicitar un reembolso, sigue estos pasos:
- Escríbenos a support@inducer.app desde el correo asociado a tu cuenta.
- Indica el motivo de tu solicitud (opcional) y, si lo tienes, el número de orden o recibo.
- Procesaremos tu solicitud y te confirmaremos por correo electrónico.
4. Cancelación de la Suscripción
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección de Facturación de tu cuenta. Tras la cancelación, conservarás el acceso a Inducer hasta el final del periodo de facturación ya pagado, y no se generarán cobros futuros.
5. Pagos Recurrentes
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo (mensual). Los reembolsos aplican al primer pago de la suscripción, no a los cargos de renovación. Para evitar una renovación, cancela antes de la siguiente fecha de cobro.
6. Fraude y Uso Abusivo
Los reembolsos podrán denegarse cuando exista evidencia de fraude o abuso de esta garantía.
7. Procesamiento de Pagos y Reembolsos
Nuestros pagos son procesados por Paddle.com, que actúa como Comerciante Registrado (Merchant of Record). Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original a través de Paddle y pueden tardar varios días hábiles en reflejarse, según tu banco o proveedor de pago.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Reembolso o deseas solicitar un reembolso, escríbenos a:
📧 support@inducer.app